Государственный фонд «Защитники Отечества» с февраля 2024 года запустил горячую линию. Дополнительный ресурс для ветеранов спецоперации доступен по номеру 117 (доб. – 1), здесь вам расскажут о льготах и мерах поддержки, о том, как получить бесплатные лекарства, пройти реабилитацию, оформить путевку, записаться на обучение или трудоустроиться.
Несколько десятков операторов непрерывно фиксируют запросы наших героев и их родных, при этом почти 90% звонков принимают в течение 30 секунд. Горячая линия уже приняла почти 110 тысяч звонков. В среднем в сутки таких поступает 700–900, меньше обращений приходит в выходные дни. Самые популярные темы: поиск родственников, заключение контракта и условия, выплаты, льготы, получение ветеранского удостоверения.
Ресурс предназначен для нескольких категорий населения. Сюда могут обратиться уволенные с военной службы ветераны боевых действий, принимавшие участие в СВО; защитники Донбасса, участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 года; семьи вышеперечисленных лиц, если те погибли при выполнении боевых задач, умерли после увольнения со службы от увечий или заболеваний, полученных в ходе СВО.
Подробную информацию также можно узнать в местном отделении окружного филиала фонда «Защитники Отечества» по адресу: ул. Худи Сэроко, д. 6.
Татьяна Журавлева
