На платформе можно смотреть начисления и вносить плату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, вводить и проверять показания приборов учета, контролировать работы по дому, принимать участие в управлении домом и многое другое.
На сегодня ГИС ЖКХ интегрирована с единым порталом государственных и муниципальных услуг, поэтому отдельная регистрация в системе не требуется – зайти в систему можно через подтвержденную учетную запись «Госуслуг». Для удобства создано специальное мобильное приложение для платформ iOS и Android.