Как не попасться на уловки мошенников и что такое цифровая среда? Начальник Управления информационных технологий администрации Ямальского района провёл для пожилых граждан села Мыс Каменный урок цифрой грамотности
В настоящее время быстрое развитие информационных технологий заставляет общество овладевать новыми компетенциями. Как же быть в этой ситуации пожилым людям? В свое время им не приходилось сталкиваться с подобными проблемами, большим потоком цифровой информации. Чтобы пожилой человек мог приспособиться к новым реалиям, важно обучиться цифровой грамотности. Подобные навыки позволят ему ориентироваться в современном мире, проводить общение и досуг в виртуальной среде, повышать свой образовательный и интеллектуальный уровень.
В пожилом возрасте людям всё труднее запоминать новую информацию. Они недостаточно осведомлены о больших рисках, которым они могут подвергаться в сети Интернет: вирусы, взлом электронной почты, мошенники и др.
Отсутствие цифровых компетенций делает пожилых людей лёгкими жертвами мошенников. Особенно остро эта проблема встала во время пандемии, когда число случаев телефонных и киберпреступлений в стране выросло в полтора раза.
– Я очень рада, что попала на уроки цифровой грамотности. Не ожидала, что будет так интересно. Теперь я многое поняла, многое умею: в Интернет заходить, на разные сайты. Спасибо организаторам обучения, – говорит Светлана Агеева, жительница села Мыс Каменный.
Но уязвимость перед лицом мошенников не единственное, чем вредит пожилым людям слабая цифровая грамотность. Не умея пользоваться диджитал-продуктами, пенсионеры испытывают сложности с такими рутинными задачами, как получение госуслуг и оплата ЖКХ, поиск лекарств, заказ продуктов на дом, вызов такси, получение консультаций, настройка тарифов или подключение ТВ-каналов. Опасаясь электронной торговли, пожилые люди предпочитают закупаться офлайн – но из-за проблем со здоровьем многим бывает непросто дойти даже до ближайшего магазина.
– Цифровые технологии шагнули вперёд, и не все люди оказались к этому готовы. Интернет – благодатное поле для различных мошенников, и очень важно проводить такие занятия. Граждане пожилого возраста более доверчивые, – отмечает Татьяна Худи, жительница села.
Мы понимаем, насколько важно в современном мире уметь пользоваться различными цифровыми сервисами. Это сильно облегчает жизнь человека, особенно граждан старшего поколения, которые могут получить большинство услуг в онлайн формате не выходя из дома. Пожилым гражданам порой бывает не просто самим разобраться в использовании интернета и современных технологий, поэтому такие уроки цифровой грамотности необходимы.
Екатерина Варзумова
