Главное в нашей работе – доверие

Сотрудники Центра социального обслуживания в Ямальском районе отметили пятилетний юбилей.

Ежегодно в услугах сотрудников центра нуждаются порядка двухсот жителей полуострова, и всем им оказывается необходимая помощь и поддержка. Среди наиболее популярных направлений работы по-прежнему остаются услуги бытового характера, которые подразумевают обслуживание пожилых граждан.

С чего всё начиналось?

История социального учреждения берет свое начало с 12 января 2015 года. Именно тогда на основании внутреннего приказа в штат центра был зачислен первый сотрудник. С образованием новой организации в корне изменился подход к работе, появились новые глобальные задачи и серьезные планы по улучшения качества труда.

— С введением ФЗ «Об основах социального обслуживания» нам пришлось работать по-новому, изучать свежую нормативную базу, доносить ее до нашего получателя, — рассказывает директор ГБУ ЯНАО «ЦСОН в МО Ямальский район» Николай Гранкин. – В целом, за пять лет существования организации, проделана большая работа. Можно сказать, что мы прошли путь становления и сегодня уже можно говорить о неких значимых результатах.

Сегодня в список ежедневных обязанностей сотрудников организации входит многое, в том числе профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. Ежегодно на обслуживании находятся несколько десятков подростков. Задача работников помочь им справиться с трудностями и встать на путь исправления. Ребятам оказывается психологическая, педагогическая и правовая помощь. С ними проводятся беседы, осуществляются патронажи, мониторинги, в ходе которых происходит наблюдение и отслеживается их занятость – посещение различных кружков, секций, уроков. Весь этот комплекс направлен на предотвращение правонарушений среди подростков.

— Подобная деятельность невозможна без межведомственного взаимодействия, — продолжает руководитель учреждения. — Совместные рейды со специалистами ПДН, органами опеки и попечительства, школой-интернатом, районной больницей приносят ощутимый результат. В итоге многие ребята снимаются с учета, начинают новую жизнь.

Кадры решают всё

За пять лет работы центра изменилось многое. В том числе подход к труду, зона обслуживания, введены новые правила. Неизменным осталось лишь главное – своевременная помощь и поддержка нуждающимся. И с этой задачей сотрудники справляются безупречно. Не зря в любой организации залогом успешной работы по праву считаются кадры. Сегодня в Центре социального обслуживания трудится 21 сотрудник. Слаженная работа осуществляется практически по всем поселениям района.

— Деятельность работников нашего органа, в первую очередь, направлена на установление доверительных отношений с нашими клиентами, — подчеркивает директор центра. — В нашей работе важно ответственно относится к своему делу, соблюдать кодекс этики. Наша главная задача выстроить человеческие отношения, заручиться доверием наших граждан. Ведь именно доверие является главным показателем нашей работы.

Нелегкий труд, требующий серьезной психологической нагрузки, может стать настоящим испытанием для неподготовленных специалистов. Наверняка, именно поэтому, стать работником социальной службы дано далеко не каждому. Ответственное ремесло представителя социального учреждения — это работа в ущерб себе, своему досугу. И только настоящая преданность и любовь к порученному делу заставляет этих людей достойно исполнять свой гуманный долг. Специалисты не просто облегчают быт, они оказывают моральную поддержку, что порой намного важнее. Их задача — помогать. А значит, поддерживать на любом уровне: эмоциональном, материальном, духовном. Их забота дарить тепло. Тепло и поддержку всем нуждающимся. Не бросать в трудную минуту. Всегда быть рядом. Это настоящий труд, который поистине, стоит дорогого.

Новые направления работы и планы на будущее

По словам руководства центра, прошедший год стал знаковым для учреждения. Сотрудникам удалось воплотить несколько социально-значимых проектов в жизнь. Одним из таких можно назвать программу «Социальная семья». В 2019 году на территории района появилось сразу четыре таких семьи: в Новом Порту, новопортовской тундре и районном центре. Благодаря инициативе сегодня любой желающий может стать социальной семьей для нуждающегося. Для подачи заявки необходимо предоставить соответствующие медицинские свидетельства и документ об отсутствии судимости. Программа предусматривает два варианта: либо совместное проживание, либо патронат. Участие в проекте также предполагает материальную выплату соцпомощнику в размере 6,5 тысяч рублей.

— Желающим принять участие в программе «Социальная семья» необходимо заявиться в реестр соцпомощников и заключить соответствующий договор, — рассказывает Николай Гранкин. — В дальнейшем подобную работу планируем организовать в рамках поддержки несовершеннолетних, которые попали в трудную жизненную ситуацию. Пока этот проект находится на стадии проработки.

Еще одной из не менее важных мер поддержки людей старшего возраста является создание в Яр-Сале стационара на дому, в котором сегодня проживают пожилые граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию. Подобную инициативу претворить в жизнь удалось при поддержке сельской администрации. На основании соглашения для нужд проекта центру была выделена трехкомнатная квартира, куда за теплым кровом теперь могут обратиться одинокие старики, оставшиеся без крыши над головой.

— В приюте можно проживать неограниченное количество времени, — комментирует директор учреждения. — Сегодня в приюте живут несколько человек. За пожилыми квартирантами присматривают наши сотрудники, помогают волонтеры. Старики чувствуют себя хорошо, живут одной большой, дружной семьей.

На этом череда добрых проектов не заканчивается. По словам руководства центра в скором времени на территории посёлка начнет свою работу мобильная бригада. Её главной целью станет организация транспортировки пожилых граждан из отдаленных поселений в районную больницу для прохождения срочных амбулаторных процедур. Для реализации этих целей в конце декабря 2019 года в рамках работы нацпроекта «Демография» был приобретен вездеход. Новое соцтакси планирует прибыть в районный центр с момента запуска зимней автодороги.

— Обслуживать планируем близлежащие поселения: Панаевск, Сюнай-Сале, Салемал, — уточняет Николай Гранкин. — Пожилые жители получат возможность быстро и с комфортом добираться в медицинское учреждение для прохождения необходимых лечебных процедур.

Оксана Степанова

Максимум возможностей для общения
ЕДИНЫЙ РЕЕСТР
Выявление противоправного контента eais.rkn.gov.ru

Он родился 12 июня, чтобы стать легендой Ямала

На практике писать о по-настоящему хорошем человеке сложно: слова гаснут перед его величием, кажутся банальными и плоскими.

Материнское счастье

Безграничная и святая материнская любовь с колыбели согревает и оберегает нас, помогает преодолевать жизненные трудности и верить в свои силы.

Компас добра ямальской земли

Эта закалка стала прочным фундаментом для всей её дальнейшей жизни.

Наша молодёжь активна и амбициозна

В интервью он рассказал о том, как привлекают к голосованию молодёжь, почему кочевники не остаются без внимания и что ждёт впервые голосующих.

От пастуха до артиста и режиссёра

В мире, который стремительно меняется, где технологии стирают границы между культурами, есть люди, чья жизнь остаётся незыблемым якорем для традиций предков.