Как учреждение «Доверие» помогает жителям Ямальского района.
23 января 2013 года в Ямальском районе открылось учреждение социальной направленности, которое в апреле 2023 года объединилось с салехардским центром и стало филиалом «Доверие». За 10 лет своей работы оно не только сохранило, но и расширило спектр социальных услуг, став важным элементом системы поддержки населения.
Какие изменения произошли в центре?
Заведующий филиалом центра «Доверие» в Ямальском районе Татьяна Владимировна Чугуева рассказала, что после реорганизации были сохранены все основные виды деятельности, которые предоставляются с 2015 года. Это социальное обслуживание на дому пенсионеров и инвалидов, социальное сопровождение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и оказание срочных социальных услуг, таких как «Перевозка на автотранспорте (социальное такси)» и экстренная психологическая помощь.
Кроме того, благодаря вводу нового здания, оснащённого современным оборудованием, появилась возможность проживания родителей и детей в центре при прохождении комплексной реабилитации. Также увеличилась доступность услуг узких специалистов, которые теперь могут приезжать на дом или проводить онлайн-консультации. Это позволяет повысить качество предоставляемых услуг и охватить больше людей.
Какие услуги пользуются спросом?
Как отметила Татьяна Чугуева, заведующий филиалом центра «Доверие» в Ямальском районе, основными видами услуг остаются те, которые были востребованы с самого начала работы центра. Среди них:
Социальное обслуживание на дому пенсионеров и инвалидов. Специалисты помогают пожилым людям с выполнением повседневных дел, таких как приготовление пищи, уборка, покупка продуктов и лекарств. Всего в списке благополучателей числится 79 человек.
Социальное сопровождение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Это включает помощь в решении бытовых проблем, юридическую поддержку и консультации по вопросам трудоустройства. Сегодня отделение профилактики работает с 85 семьями.
Срочные социальные услуги. Например, перевозка на автотранспорте для тех, кто не может передвигаться самостоятельно, или экстренная психологическая помощь для детей и родителей. За прошедший год услугой «Социальное такси» воспользовались 125 человек.
Что говорят получатели услуг?
Многие подопечные центра «Доверие» выражают благодарность своим социальным работникам за помощь и поддержку.
Мюсене Яптик, получательница социальных услуг, рассказывает: «Социальный работник приходит ко мне каждый день. Кушать готовит, прибирается у меня в комнате, посуду помоет. У меня зрение совсем упало. Вижу, как в тумане. Ходить я ещё могу потихонечку. Одной даже чай попить скучно бывает, прошу, чтобы она посидела со мной, осталась на чай».
Софья Вэнго, ещё одна получательница социальных услуг, добавляет: «Мы вместе ходим в магазин, она несёт тяжёлые сумки, чтобы потом меньше ходить. Ведь кроме меня у неё есть другие подопечные, которым она помогает, которые не в состоянии передвигаться сами».
Как специалисты справляются с работой?
Штат специалистов центра полностью укомплектован. Среди них: специалисты по социальной работе, социальные работники, помощники по уходу и водитель. Татьяна Владимировна отмечает, что реорганизация центра принесла пользу и самим 27 специалистам. Благодаря возможности обмениваться опытом, работать в коллективе и получать методическую поддержку, качество их работы значительно повысилось.
Первый юбилей
В этом году учреждению исполняется 10 лет. Татьяна Владимировна поздравляет коллектив с первым юбилеем и благодарит за профессионализм и душевную теплоту. Она также напоминает, что работа в социальной сфере требует не только знаний и навыков, но и искреннего желания помогать людям.
Центр «Доверие» стал неотъемлемой частью жизни многих жителей Ямальского района. За 10 лет он доказал свою эффективность и необходимость. Благодаря профессионализму сотрудников и поддержке со стороны руководства, учреждение продолжает развиваться и помогать тем, кто в ней нуждается.
Валентина Ноженникова
